In dit artikel zullen we ons richten op Cruks, een platform waar spelers zich kunnen registreren om zicht en controle te hebben op hun (online) gedrag omtrent gokken. We zullen eerst meer uitleg geven over wat Cruks precies inhoudt, waarom het belangrijk is, hoe het werkt en hoe je je kan inschrijven of juist uitschrijven. Ook zullen we online casino’s zonder Cruks toelichten en natuurlijk zullen we ook antwoord geven op de meest gestelde vragen.
Inhoudsopgave
Wat is Cruks?
Cruks is een platform waar gokkers zich kunnen inschrijven om tijdelijk te worden geblokkeerd uit niet alleen Nederlandse online casino’s, maar ook fysieke casino’s en speelhallen in Nederland.
Als een speler het gokken niet meer onder controle heeft, dan is het een optie om een inschrijving te voltooien bij Cruks. De term is een afkorting voor het centraal register uitsluiting kansspelen. Natuurlijk betekent de inschrijving niet dat je voor altijd zal stoppen met gokken, maar je kan voor jezelf een speelpauze inlassen. Concreet gezien betreft het tijdsbestek van een speelpauze minimaal 6 maanden waarin je niet meer kan gokken.
Voor online casino’s geldt dat Cruks alleen beschikbaar is op websites met een Nederlandse licentie, ook wel de Ksa-licentie genoemd. Met andere woorden, het gaat het om online legale casino's, die in Nederland zijn gelegaliseerd omdat ze een lokale (Nederlandse) Ksa licentie in bezit hebben. Dit betekent dan ook dat een online casino zonder een Nederlandse licentie geen Cruks faciliteert, waardoor spelers niet de mogelijkheid hebben om zichzelf op te nemen in dit register. Behalve online legale casino’s, zijn ook alle Nederlandse speelhallen en andere fysieke speelcasino's met een (tevens Nederlandse) vergunning aangesloten op Cruks.
Het inschrijven vindt plaats op vrijwillige basis. In dit kader is het relevant om te melden dat er vertrouwelijk wordt omgegaan met gegevensverstrekking. De enige gegevens die hierbij worden gevraagd, zijn je BSN, naam en geboortedatum; zodat er een unieke Crukscode kan worden gemaakt. Mocht er geen sprake zijn van een BSN, dan kan dat worden vervangen door de geboorteplaats vast te leggen.
Naast het inschrijven op vrijwillige basis, kunnen casino’s (met een Nederlandse licentie) er ook voor kiezen om je gegevens op te nemen in Cruks. De desbetreffende casino’s dienen namelijk het speelgedrag van de spelers te registreren. Mochten er opvallendheden worden opgemerkt – en meer specifiek mogelijke problemen rondom het gokgedrag van bepaalde spelers – dan dient dit via het casino te worden gemeld bij de kansspelautoriteit.
Concreet gezien kan een online casino via een spelersprofiel, waar zaken als stortingslimieten en het aantal stortingen per dag zichtbaar worden gemaakt, bekijken of een speler zich risicovol gedraagt (met het oog op preventie van gokverslaving).
Uit het bovenstaande kunnen we opmaken dat spelers zowel vrijwillig als onvrijwillig kunnen worden opgenomen in Cruks. In het volgende onderdeel zullen we uitleggen waarom het register belangrijk is.
Waarom is Cruks belangrijk?
Het doel van Cruks is om de speler te helpen om gokken plezierig te houden, door het inachtnemen van een gezonde limiet en het voorkomen van gokverslaving. Als de speler zijn of haar gokken niet meer onder controle heeft, biedt dit een uitkomst. Het kan hierbij bijvoorbeeld gaan om spelers die een verslaving in het verleden hebben gehad. Cruks is belangrijk omdat dit een concreet middel is ter preventie van gokverslaving en ter bescherming van de spelers zelf (voor degenen die daar behoefte aan hebben). Voor spelers die gevoelig zijn voor een gokverslaving, is Cruks uiteraard een prettige optie.
Hoe werkt Cruks?
Cruks Check
Een online casino met een Nederlandse vergunning dient te controleren of spelers in het Cruks register zijn opgenomen. Dit betekent dat een online casino bij registratie de identiteit en leeftijd van de desbetreffende speler bekijkt en vervolgens telkens onderzoekt of de speler op dat moment al dan niet in het Cruks register staat. Nadat is gebleken en bevestigd dat de speler niet in het Cruks register staat, mag de speler spelen op het online casino platform. Hetzelfde proces geldt overigens ook voor fysieke casino’s in Nederland.
Als een casino iemand alsnog toelaat die in het Cruks staat, dan kan de vergunning zelfs worden ingetrokken en kan er ook een boete aan het (online) casino worden uitgedeeld. Dit gegeven demonstreert dat casino’s niet de toegang ontzeggen om een speler te dwarsbomen, maar simpelweg omdat ze zich hieraan dienen te houden.
Om dit allemaal concreet op een rijtje te zetten en samen te vatten, dienen casino’s met een vergunning volgens de wet de volgende zaken te controleren en registreren:
- Identiteits-en leeftijdscontrole
- Controleren of de speler in het Cruks register staat; indien dit van toepassing is, wordt de toegang tot het casino (zowel online als fysiek) ontzegd
- Controleren op reeds lopende toegangsverboden; mocht dit van toepassing zijn, dan zal de toegang ook worden ontzegd (denk hierbij bijvoorbeeld ook aan overtredingen van huisregels, waardoor een speler een toegangsverbod kan krijgen)
- Het controleren van de frequentie omtrent casino bezoeken in Nederland
Cruks Periodes
Mocht je als speler besluiten om je (tijdelijk) hiervoor te registreren, dan zijn er verschillende periodes mogelijk. De duur van de inschrijving bij Cruks varieert van 6 maanden tot 99 jaar. Je kunt hierbij zelf kiezen voor het tijdsbestek. Na een termijn van 6 maanden, is er ook een mogelijkheid om dit op te zeggen.
Hoe schrijf je in?
Er zijn twee manieren om een inschrijving bij Cruks te bewerkstelligen: via DigiD of via een formulier. Zowel het inschrijven als verlengen van een periode (bijvoorbeeld van 6 maanden naar een jaar bij Cruks) kan op dezelfde genoemde manieren.
Inschrijven via DigiD
- Allereerst kun je voor een inschrijving in het Cruks register naar de desbetreffende website, namelijk cruksregister.nl.
- Eenmaal op de website, zie je onder het kopje ‘Ik wil een speelpauze' een mogelijkheid om te klikken op ‘Inschrijven in Cruks'.
- Vervolgens kun je kiezen voor ‘Inschrijven of inschrijving aanpassen met DigiD’. Hierin staat ook aangegeven dat een inschrijving bij Cruks betekent dat je direct 6 maanden niet meer kan gokken (dit is ook het minimale tijdsbestek).
- Na het uitvoeren van stap 3, zie je een groene knop waarop staat aangegeven ‘Aanmelden met DigiD'.
- Daarna kom je terecht op de welbekende DigiD site en kun je inloggen om je identiteit te bevestigen.
- Je kunt hierbij zelf kiezen voor de periode waarin je uitgeschreven wil zijn.
- Tot slot is het belangrijk om de samenvatting van de zojuist gemaakte beslissing te bevestigen, zodat de inschrijving in Cruks – via DigiD – definitief kan worden gemaakt.
Een belangrijke kanttekening bij de inschrijving is dat, mocht er sprake zijn van meer dan één paspoort, het belangrijk is om alle nationaliteiten in Cruks kenbaar te maken. Dit zorgt ervoor dat de speler zich daadwerkelijk aan een speelpauze houdt, zonder dit te kunnen omzeilen via een andere manier door het verschaffen van een ander paspoort.
Inschrijven via formulier
Mocht je de ouderwetse methode prettiger vinden, dan kun je je ook inschrijven met een papieren formulier. Hierin volg je bij de eerste twee stappen hetzelfde als hierboven, alleen dien je na het klikken op ’Inschrijven in Cruks’ te kiezen voor de optie ‘Inschrijven met een papieren formulier’, waarna je direct bij het formulier terecht komt.
Uitschrijven
Net als bij het zojuist besproken inschrijvingsproces, kan het uitschrijven via DigiD of via een formulier plaatsvinden. Een belangrijke kanttekening hierbij is dat dit niet per direct kan worden opgezegd als je achteraf toch weer toegang wil tot de (online) casino’s met een Nederlandse licentie. Wegens het minimale termijn, kun je de eerste 6 maanden je aanmelding in het register namelijk niet opzeggen. Dit betekent dat een speler bij een inschrijving in Cruks een half jaar niet kan gokken. Na 6 maanden wordt het echter wel mogelijk gemaakt om je weer uit te schrijven uit Cruks.
Mocht het zo zijn dat je geen behoefte hebt om je eerder uit te schrijven, dan zal de speelpauze na het zelfgekozen termijn (van minimaal 6 maanden) automatisch stoppen.
Casino’s zonder Cruks
We zullen hierbij de beste opties toelichten voor ambitieuze spelers die op zoek zijn naar casino’s zonder Cruks. De voordelen van casino’s zonder Cruks bestaan namelijk uit een groter speelaanbod, meer bonussen en het feit dat je altijd kunt spelen. Als je geen moeite hebt met het laatste gegeven, dan kun je het overwegen.
Hoofdzakelijk zijn er drie soorten casino’s waar je terecht kunt als je geen behoefte hebt aan Cruks. Allereerst kun je hierbij denken aan online casino’s die geen Nederlandse goklicentie in bezit hebben. Een van de voorwaarden voor een online casino om een Nederlandse goklicentie te krijgen, is namelijk dat het desbetreffende casino aangesloten moet zijn op Cruks.
Online casino’s die geen Nederlandse licentie hebben, doen immers niet mee aan Cruks registraties. Hierbij is het wel aan te raden om te spelen op online casino’s die een andere, bijvoorbeeld een Maltese, goklicentie hebben; zodat er sprake is van een eerlijk en betrouwbaar speelveld.
Tot slot kun je bij casino’s zonder Cruks ook denken aan uitzonderingen. Als je een liefhebber bent van sportweddenschappen, en daarbij specifiek de paardenrenbaan, dan kun je op zoek naar een aanbieder hiervan zonder dat je te maken hebt met Cruks. Een andere uitzondering waar Cruks niet voor geldt, zijn loterijen.
Samenvatting: Het Cruks dient om gevoelige spelers tegen zichzelf te helpen beschermen
Al met al heeft Cruks als doelstelling om gevoelige spelers te beschermen tegen zichzelf en een gokverslaving daarmee te voorkomen. Door het inlassen van speelpauzes met een minimumtermijn van 6 maanden, kan de speler het gokken onder controle houden. Concreet gezien houdt dit in dat een speler die zich heeft geregistreerd in het Cruks-register, minimaal 6 maanden lang niet mag gokken bij online casino’s met een Nederlandse licentie of fysieke casino’s en speelhallen in Nederland. Het inschrijven kan op een simpele manier via DigiD of via een papieren formulier. Registratie in Cruks is vrijwillig en indien je als speler niet het gevoel hebt dat je dit nodig hebt, dan kun je uiteraard ervoor kiezen om door te spelen. Echter kan het ook zo zijn dat je onvrijwillig in het Cruks-register wordt opgenomen wegens opvallend gokgedrag. In beide gevallen komt het ten goede aan de speler.
