Verifieren in een online casino? Als je een gokje wilt wagen in een online casino krijg je al snel te maken met vragen over jouw identiteit en leeftijd. Ook moet je soms diverse documenten uploaden. Dit noemt men het verificatieproces. Misschien weet je niet waarom dit nodig is, of hoe het zit met veiligheid van je gegevens. Daarom vertellen we je in deze bijdrage alles wat je moet weten over het verificatieproces en de verschillende manieren hoe je kunt verifiëren in online casino's.
Inhoudsopgave
- Hoe kan ik me verifieren in een online casino? – 5 manieren
- Waarom is er een verificatieproces in online casino's?
- Wanneer start het verificatieproces in online casino's?
- Documenten die je vaak moet inleveren om te verifiëren bij online casino’s
- Hoe je verschillende stortingsmethoden kunt verifiëren
- Veilig je documenten uploaden!
- Aanvullende gegevens bij het verificatieproces in online casino's
- Verifiëren in een online casino hoe zit het met privacy en GDPR?
- Wat betekent KYC en waarom is het belangrijk?
- Samenvatting: Online casino verificatie is er om je eigen bestwil!
Hoe kan ik me verifieren in een online casino? – 5 manieren
Wanneer je een account aanmaakt in het online casino, wilt het casino er natuurlijk zeker van zijn dat jij ook bent wie je zegt wie je bent. Hier zijn de vijf voornaamste manieren waarop je je casino-account kunt verifiëren:
1. iDIN verifieren in een online casino
iDIN laat je toe je identiteit te verifiëren door in te loggen bij je bankrekening. Je kan het gebruiken om in te loggen, je leeftijd te bevestigen, en je identiteit te bevestigen.
Hoe werkt dit?
- Je kiest iDIN om je te verifieeren
- Kies je bank uit de lijst.
- Je wordt naar het iDIN-startscherm van uw bank geleid
- Log in bij je bank
- Je ziet je gegevens al ingevuld
- Je klikt op akkoord.
Je account is meteen geverifieerd, zo hoef je niet te uploaden of in te vullen.
2. Via iDEAL verifiëren in een online casino
Als je een storting maakt via iDEAL, is je account ook meteen geverifieerd. Het casino ontvangt immers naast je storting ook je nodige informatie, zoals je adres, leeftijd en naam. Zo weet het casino meteen of je oud genoeg bent om te spelen en of je eventueel al een bestaand account hebt.
Hoe werkt dit?
- Je kiest iDEAL om te storten.
- Kies je bank uit de lijst.
- Je wordt naar het inlogscherm van uw bank geleid
- Log in bij je bank
- Bevestig de transfer
Je geld staat meteen bij je casino-account, en je gegevens zijn meteen ook geverifieerd, zodat je niets meer hoeft in te vullen.
3. Door documenten te uploaden en verifieren in een online casino
Je kan je account natuurlijk ook op de ouderwetse manier verifiëren. Dit doe je door een kopie van je documenten te uploaden of te verzenden via email. Veelgevraagde documenten zijn bijvoorbeeld:
- Bewijs van identiteit (Paspoort, identiteitskaart, rijbewijs)
- Bewijs van adres (bijvoorbeeld een recente energiefactuur)
- Bewijs dat je eigenaar bent van je gebruikte betaalmethode (bijvoorbeeld bankafschrift, screenshot e-wallet, kopie van betaalkaart)
4. Face verifieren in een online casino
Indien er om een of andere reden twijfel is over je identiteit, kan het casino ook vragen om een gezichtsverificatie. Dat kan een kort videogesprek zijn, maar meestal moet je een foto nemen van jezelf, terwijl je je identiteitsdocument vasthoudt.
5. Telefoonisch verifieren in een online casino
Soms kan het casino je ook opbellen, om te controleren of je alles juist hebt ingevuld.
Waarom is er een verificatieproces in online casino's?
Als je als online casino een vergunning aanvraagt om online casinospellen aan te bieden, zal het land dat die vergunning af moet geven natuurlijk voorwaarden stellen. Een van die voorwaarden is natuurlijk dat men een minimumleeftijd moet hanteren. Ook stelt men vaak als eis dat online casino's mee moeten werken tegen het tegengaan van criminaliteit, zoals witwassen of het financieren van terrorisme. Volgens de vergunning moeten online casino's ook laten zien welk beleid ze daarvoor voeren en hoe ze dit in de praktijk brengen. Een verificatieproces in online casino's is dan ook een uitwerking van deze eisen uit de vergunning.
Waarom het verificatieproces in online casino’s ook voor spelers belangrijk is
Het verificatieproces is er namelijk niet alleen voor het opsporen van misdaad en identiteitscontrole. Men gebruikt dezelfde principes namelijk ook om de spelers te beschermen. Zo kunnen mensen die identiteitsfraude plegen geen account op naam van hun slachtoffers maken. Zo wordt het moeilijker om de rekeningen van het slachtoffer te plunderen. Je wil natuurlijk ook niet dat iemand anders je gewonnen geld in het casino gaat afhalen in plaats van jou!
Ook heeft het casino, wanneer je met een geverifieerd account speelt, meer mogelijkheden om je te helpen de juiste hulp te zoeken. Zo kan men een geverifieerd account gebruiken om een inzetlimiet in te stellen bij problematisch gokken of problematisch gokgedrag makkelijker detecteren.
Wanneer start het verificatieproces in online casino's?
De vergunningsvoorwaarden van online casino's schrijven ook voor wanneer het verificatieproces in online casino's plaats moet vinden. In de regel zijn er twee momenten waarop die verificatie plaats moet vinden.
1. Wanneer je je inschrijft
Omdat het verificatieproces soms tijd kost, kiest men ervoor eerst een eenvoudige leeftijdscheck toe te passen, waarbij men spelers zelf vraagt om te bevestigen dat ze oud genoeg zijn, maar meestal is dit met een identiteitsdocument. Het eventueel tijdrovende proces voert men dan bij uitbetaling uit.
2. Wanneer je geld wil afhalen
Vaak krijg je pas met het verificatieproces in online casino's te maken wanneer je jouw eerste uitbetaling wilt laten doen. Veel mensen zien dit als ‘moeilijk doen' omdat er betaald moet worden. De echte reden is echter heel wat minder kwaadaardig. Online casino's gaan ervan uit dat je een account aanmaakt omdat je op dat moment de gokkasten wilt proberen, online roulette wilt spelen of een andere vorm van gokvermaak wilt proberen. Ze willen er bijvoorbeeld zeker van zijn dat je niet met een gestolen creditcard speelt, of dat iemand anders zich als jou voordoet om je geld te krijgen.
Documenten die je vaak moet inleveren om te verifiëren bij online casino’s
De meeste online casino's vragen de volgende gegevens in het verificatieproces:
- Een duidelijke kopie van een geldig legitimatiebewijs (zoals paspoort of id-kaart, een rijbewijs wordt niet overal geaccepteerd) om jouw identiteit en leeftijd vast te stellen;
- Een adresbewijs (een scan van een poststuk van een overheidsinstantie, zoals een waterrekening, elektriciteitsrekening of post van de belastingdienst) zodat men jouw identiteit en adres/verblijfplaats vast kan stellen;
- Een kopie van een bankafschrift of creditcard met daarop jouw naam, zodat men kan vaststellen dat men uitbetaalt op jouw rekening. Vaak geldt ook de regel dat men alleen uitbetaalt op de rekening die gebruikt wordt om geld te storten. Het is dan ook belangrijk om geld van jouw eigen rekening te storten om problemen bij het verificatieproces in online casino's bij uitbetaling te voorkomen.
Hoe je verschillende stortingsmethoden kunt verifiëren
Als je bepaalde betaalmethodes gebruikt, moet je ze soms ook verifiëren in het online casino. Dit om te bewijzen dat ze wel degelijk van jou zijn. Het is immers verboden om met de betaalmethode van iemand anders te spelen.
iDEAL verifiëren
iDEAL heeft als voordeel dat je automatisch geverifieerd bent. Het casino weet meteen je leeftijd, naam en andere belangrijke gegevens wanneer je via iDEAL stort.
Trustly verifiëren
Een storting via Trustly hoef je nooit te verifiëren. Net zoals bij iDEAL of iDIN weet het casino meteen of je oud genoeg bent om te spelen als je via Trustly stort. Bij sommige casino’s kan je zelfs inloggen via Trustly.
Betaalkaarten verifiëren
Betaalkaarten moet je verifiëren door een kopie van beide zijden te uploaden of per email te verzenden. Vergeet niet cruciale informatie af te dekken (Zie volgende paragraaf).
E-wallets verifiëren
E-wallets als Neteller, Skrill of PayPal kan je gemakkelijk verifiëren door een screenshot ervan te nemen en die te uploaden of per mail te verzenden. Jouw naam, account nummer, en/of ID moeten erop zichtbaar zijn.
Bankoverschrijvingen verifiëren
Stortingen via de bank kan je gemakkelijk verifiëren door middel van een screenshot of je bankafschriften.
Veilig je documenten uploaden!
Wil je je documenten snel en veilig uploaden, let dan goed op de volgende puntjes. Zo is je account sneller geverifieerd en kan je sneller spelen of geld opnemen
Dek gevoelige informatie gemakkelijk af met een papiertje!
Voordat je gevoelige documenten uploadt of per email verzendt, zorg je er best voor dat bepaalde delen ervan onleesbaar worden gemaakt. Je kan dit gemakkelijk doen door de gevoelige informatie met een stukje papier af te dekken en dan een foto van het document met je smartphone te nemen.
Tips van de overheid voor als je een identiteitskaart opstuurt
De Rijksoverheid geeft de volgende raad als je een kopie identiteitskaart wil opsturen:
- Zorg ervoor dat je Burgerservicenummer onleesbaar is.
- Zorg dat de cijferreeks onderaan onleesbaar is.
- Schrijf op dat het een kopie is.
- Schrijf voor welk casino of goksite de kopie is.
- Schrijf de datum op de kopie.
Voordat je een kopie van je creditcard opstuurt:
Voordat je een kopie van je creditcard opstuurt, moet je er natuurlijk voor zorgen dat er geen informatie opstaat dat hackers eventueel kunnen gebruiken. Maar je moet wel genoeg informatie zichtbaar houden, zodat het casino wel weet of het jouw betaalmethode is.
- Zorg ervoor dat de CVV afgedekt is.
- Zorg ervoor dat de middelste cijfers van je creditcard afgedekt zijn, maar de eerste 6 en laatste 4 wel zichtbaar zijn.
- Zorg dat alle 4 hoeken zichtbaar zijn, van voor- en achterkant.
- Let op voor betaalkaarten met gebosseleerde (ingeprent in reliëf) cijfers. Deze zijn soms ook zichtbaar via de achterkant, zodat je ze ook best daar kunt afdekken.
Waarom kunnen documenten geweigerd worden?
Documenten kunnen om diverse redenen geweigerd worden. Hier zijn enkele veelvoorkomende problemen en hoe je ze kunt oplossen.
Verkeerd formaat | Vaak zullen enkel foto’s of documenten in bepaalde formaten aangenomen. JPG of PDF worden zo goed als overal aanvaard. Zorg ervoor dat je het juiste formaat kiest. |
Bestand te groot | Zeker bij het uploaden heb je vaak te maken met een maximale bestandgrootte. Indien je bestand te groot is, kun je het bij bepaalde websites niet verzenden. Gebruik foto software of een gratis website om je bestand te verkleinen, of sla het op in een ander formaat, zoals JPG. |
Niet alles is zichtbaar | Bij het uploaden van documenten moet je altijd alle 4 hoeken zichtbaar maken. |
Gespiegeld beeld | Sommige foto apps nemen foto’s in gespiegeld beeld. Meestal is dit geen groot probleem, aangezien online casino’s de foto’s zelf kunnen ontspiegelen. |
Onscherp beeld | Natuurlijk moet je ervoor zorgen dat alles leesbaar is in de foto’s die je neemt. Neem dus een heldere foto. |
Verkeerde document | Zorg dat je goed weet welke documenten er precies gevraagd worden, zodat je geen tijd verspilt met het uploaden van de verkeerde documenten. |
Uploaden versus e-mailen
In het bijzonder kan je best voorzichtig zijn wanneer je identiteitskaart of creditcard wil opsturen. Indien de mogelijkheid er is, kan je dat best uploaden in plaats van per email te verzenden. De meeste online casino’s bieden deze mogelijkheid immers aan. Ga gewoon naar de site en upload daar je documenten naar een veilige server.
Uploaden is beter dan e-mailen!
De reden hiervoor is dat als iemand jouw e-mails hackt, ze ook toegang hebben tot je verzonden foto’s, en bijgevolg ook tot eventuele gevoelige gegevens of bankgegevens. Je kan ook eventueel je verstuurde mails met documenten permanent verwijderen.
4 Tips voor verificatie online casino
1. Verifieer met iDIN of IDEAL! – Verifiëren met iDIN of iDEAL is veel gemakkelijker dan het gedoe met foto’s nemen en uploaden.
2. Sla je documenten in JPG (of JPEG) op! – JPG is een veel kleiner formaat dan GIF of PNG. Zo is je bestand al veel kleiner, zonder al teveel kwaliteit in te boeten.
3. Uploaden is beter dan mailen! – Uploaden is veiliger dan mailen, aangezien jouw emailadres gehackt kan worden.
4. Dek gevoelige info af! – Of je de gevoelige info afdekt met een papiertje, of met een softwareprogramma, zorg ervoor dat de middelste cijfers van je betaalkaart en je Burgerservicenummer afgedekt zijn
Aanvullende gegevens bij het verificatieproces in online casino's
Naast de algemene informatie kan het casino soms aanvullende gegevens vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een verklaring over jouw inkomsten bij het storten van grote bedragen (om witwassen te voorkomen) of aanvullende vragen over jouw gokgedrag als men probleemgokken vermoedt. Daarnaast schrijven de vergunningsvoorwaarden veel online casino's vaak ‘geolocation' voor. Dit betekent dat men aan de hand van jouw IP-adres vaststelt dat je daadwerkelijk in de jurisdictie woont waarin online gokken is toegestaan.
Verifiëren in een online casino hoe zit het met privacy en GDPR?
Natuurlijk vraag je je misschien af hoe het dan zit met de privacy. In Nederland (en de rest van de EU) geldt de GDPR bepaling. Deze wet bepaalt dat informatie die je aan een casino geeft, zoals naam, adres, identiteit, of andere gegevens, niet met derden gedeeld mag worden, en ook niet zonder jouw toestemming voor commerciele doeleinden mag gebruikt worden. Verder heb je het recht te vragen dat jouw gegevens verwijderd worden.
Wat betekent KYC en waarom is het belangrijk?
KYC staat voor Know Your Customer, of in het Nederlands Ken Je Klant. Dit omvat een hele reeks procedures die het casino moet doorlopen om er zeker van te zijn dat de klanten die er spelen ook legaal mogen spelen, oud genoeg zijn om te spelen, en geen criminelen zijn die het casino willen gebruiken om geld wit te wassen.
In het kader hiervan moet het casino je wel om de nodige documenten vragen, in het bijzonder je identiteitskaart en bewijs dat je eigenaar bent van de gebruikte betaalkaart.
Samenvatting: Online casino verificatie is er om je eigen bestwil!
Het kan natuurlijk vervelend zijn dat je een verificatieproces moet doorlopen om geld af te halen van het casino. Maar dit is wel voor je eigen bestwil. Het casino moet er in de eerste plaats zeker van zijn dat jij de effectieve eigenaar bent van je gebruikte betaalmethode, en dat je oud genoeg bent om te gokken. Het lijkt misschien vreemd om documenten te uploaden, maar dit is een standaardpraktijk die bij alle online casino’s toegepast wordt. Wil je sneller geverifieerd zijn, kies dan voor een inlog via iDIN, of voer een storting via iDEAL uit.
