Online live casino’s: een blik achter de schermen

Online live casino’s zijn momenteel de trend bij het online gokken. Wat maakt de online live casino’s zo populair en ziet de wereld achter zo’n online live casino er eigenlijk uit? Wij mogen een kijkje achter de schermen nemen en nemen jou natuurlijk mee.

Wat zijn online live casino’s?

Voordat we een blik achter de schermen werpen leggen we eerst nog een keer uit wat een online live casino eigenlijk is. Om te beginnen praten we, zoals de naam al doet vermoeden, over online casino’s. Inderdaad, gokken op internet. De ‘live’ component betekent dat je bij de online tafelspelen, zoals online Blackjack, online Poker, online Sic Bo, online Baccarat en online Roulette met de webcam mee kan kijken en luisteren naar een echte croupier. Sterker nog, bij de roulette kan je het hele spel live volgen. Je zet in op de speeltafel en zodra de kogel op het winnende nummer valt krijg jij onmiddellijk jouw prijs uitgekeerd. Hoe kan dat? Wij kijken achter de schermen. Ga je mee?

Waar staan de online live casino’s eigenlijk?

De set-up voor de online live casino’s, zoals de tafel en alle techniek, moet natuurlijk ergens neergezet worden. Er zijn twee continenten die hier de hoofdrol spelen. Dit zijn Azië en Europa. De rol van Azië loopt daarbij door strenge regelgeving terug. In Europa heeft men wel de vrijheid. Men vindt het fysieke deel van de online live casino’s vooral in Malta, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Letland, Ierland en het eiland Man.

De bedrijven die software maken voor online casino’s zijn dan weer wereldwijd verspreid. Zo is Microgaming gevestigd in Canada en Playtech op de Filipijnen.

Live casino roulette

Hoeveel mensen zijn er nodig voor één online live casinotafel?

Net zoals in het fysieke casino heb je natuurlijk een (in dit geval cameragenieke) croupier (m/v) en zaalwachter (m/v) nodig. Daarnaast is er een cameraman nodig en een IT-manager om de streams te verzorgen. Overigens gebruikt men voor één tafel vaak 2 tot 3 ruimtes. Naast de ruimte waar de tafel staat is er namelijk ook een softwareruimte en ruimte voor analisten nodig. Hierbij kan de softwareruimte meerdere speeltafels bedienen.

De camera’s in een online live casino

Uiteraard heb je voor het live streamen een camera nodig. Bij online live casino’s vind je vaak 3 camera’s per speeltafel. Één camera geeft een overzicht in vogelvlucht, de tweede camera legt de actie op de tafel vast en de derde focust zich op de croupier. Om de apparatuur niet te veel op te laten vallen gebruikt men vaak kleine en krachtiger camera’s met hoge zoomfunctie. Daarbij is de camera die men gebruikt om de bewegingen van de croupier te volgen vaak een camera met optische herkenning. Zo blijft deze automatisch op het gezicht van de dealer gefocust.

Het geluid in een online live casino

Voor het geluid maakt men gebruik van één of twee professionele microfoons. Wanneer men één microfoon gebruikt staat deze zo ingeregeld dat het geluid van de croupier en het geluid van het tafelspel, bijvoorbeeld het stuiteren van de kogel door de roulettebak of het schudden van de kaarten registreert en omgevingsgeluid dempt. Wanneer er sprake is van 2 microfoons worden de geluiden van de speeltafel en de croupier apart opgenomen, waarbij de microfoon van de croupier op de stem reageert en dus alleen actief is als de croupier praat.

Sensoren op de speeltafels en in het roulettewiel + strips op kaarten

Om alle actie goed vast te leggen en de uitslag van een tafelspel na een ronde, hand of draai direct te verwerken gebruikt men sensoren op de speeltafel en in het roulettewiel. Deze sensoren zijn overigens zo gemonteerd dat alle officiële regels, zoals bijvoorbeeld de weerstand van de roulettebak, in acht genomen worden. Zo worden alle gebeurtenissen fysiek gedetecteerd.

Bij kaartspelen zijn de kaarten voorzien van magnetische strips. Wanneer de croupier een kaart neemt pauzeert hij even op een paneel. Hiermee wordt de kaart gescand. De gegevens van de kaart worden dan naar de Game Control Unit (zie hierna) verstuurt. Deze zorgt voor de juiste acties op jouw monitor.

Live casino roulettewiel

Apparaten in live online casino’s buiten het zicht van de camera’s

Nu zijn de sensoren in de meeste gevallen weliswaar onzichtbaar, maar zij bevinden zich niet noodzakelijk buiten bereik van de camera’s. Dat is voor 2 apparaten, de monitor en de GCU, anders.

De monitor op de speeltafel

Je ziet maar zelden de monitor in beeld waar de croupier op kan kijken. Deze monitor zorgt ervoor dat de dealer goed overzicht heeft van de actie op tafel. Ook ziet de croupier op de monitor informatie over wat er online gebeurt. Zo ziet hoeveel spelers online zijn en hoeveel daarvan actief meespelen. Ook heeft hij via de monitor de mogelijkheid om spelers (online) te verwijderen als zij zich niet aan de regels houden. Tot slot kan hij of zij via die monitor met de spelers communiceren.

De Game Control Unit in online live casino’s

Inmiddels hebben we al een flink deel van het online live casino gezien, maar het belangrijkste technische onderdeel is de Game Control Unit. Dit is een apparaat ter grootte van een schoenendoos. In deze schoenendoos zit de techniek die de uitgezonden videogegevens codeert zodat ze via jouw desktop real live kunnen worden getoond.

Uiteraard gebruikt zo’n GCU de ondersteuning van professionele software, waarbij Playtech, Amaya Gaming, Microgaming en Realtime Gaming de bekendste namen zijn.

Zonder deze schoenendoos zou een online live casino niet kunnen functioneren.

De croupier en zaalmanager van het online live casino

De echte dealer en echte zaalmanager van het online casino zijn de smaakmakers die ervoor zorgen dat online live casino’s zo populair zijn. Daarom worden er hoge eisen aan deze gezichten van het casino gesteld. Naast een camerageniek uiterlijk hebben deze medewerkers allemaal een professionele opleiding gehad. Je mag er dus vanuit gaan dat zij de spelregels van het spel kennen en juist toepassen. We bekijken hun rollen.

De croupier in online live casino’s

Net als in de reguliere casino’s is de croupier in online live casino’s de spelleider of spelleidster. Hij of zij bepaald wanneer er ingezet kan worden en wanneer niet meer (rien ne va plus) en deelt de kaarten of draait het roulettewiel. Ook keert hij of zij bij winst de prijzen op tafel uit.

Overigens zorgen de sensoren door koppeling met de server van het online casino dat alles wat de croupier aan tafel doet ook online direct gebeurt. Zo vervalt bij ‘rien ne va plu’ de mogelijkheid om de inzetknop in te drukken op jouw scherm tijdelijk.

Wanneer de sensor het winnende getal of de winnende combinatie (bij online Blackjack of online poker) registreert rekent de server direct de prijzen uit en verrekent deze in jouw speeltegoed. Ook stuurt de sensor, indien het casino dat geprogrammeerd heeft, de confetti en ballonnen op jouw scherm aan. Dit gebeurt dus allemaal automatisch en zonder dat er in de online live casino’s nog een mensenhand aan te pas komt.

Live casino croupier

Tot slot kunnen online spelers zich niet aan de regels houden. Zoals wij eerder zagen is de croupier dan degene die hen van de tafel bant. Natuurlijk kan er ook een discussie ontstaan met een online speler. Deze hoort de croupier in eerste instantie professioneel op te lossen.

Om te voorkomen dat de croupier zelf oneerlijk speelt worden alle acties vastgelegd door middel van een smartcard. Ook zijn er in de zaal camera’s actief die de croupiers volgen.

De functie van de zaalmanager in online live casino’s

De zaalmanager komt (soms letterlijk) in beeld bij escalaties. Wanneer er bijvoorbeeld een storing ontstaat waardoor een belangrijke inzet niet gecontroleerd kan worden of wanneer de discussie met de croupier geen resultaat oplevert kan de online speler om de zaalmanager vragen. Ook kan de zaalmanager zich in online live casino’s, net als in echte casino’s op eigen initiatief melden als hij ziet dat er iets niet goed gaat.

Etiquette in online live casino’s

Een van de redenen waarom online live casino’s populair zijn is de interactie. Je kunt communiceren met de croupier en zelfs jouw favoriete croupier kiezen. Ook kun je met medespelers praten. Net als in het casino wordt je wel geacht hier enigszins terughoudend mee om te gaan.

Zo is niet de bedoeling dat je hele verhalen deelt met de croupier of medespelers. (daarvoor is online bingo meer geschikt), maar wat korte beleefdheden uitwisselen of vragen stellen over het spel is wel mogelijk en toegestaan.

Ook is niet iedere medespeler gediend van (veel) interactie. Verder is het ‘zegenen’ om de tegenspeler op te jutten (“zo, jij krijgt ook niks’. ‘Kan je niet beter stoppen’, ‘wat een domme zet’) ook not done.

Tot slot is het uiteraard belangrijk dat je je comfortabel voelt, maar dat je je wel realiseert dat je te horen (en in sommige gevallen, uiteraard alleen met jouw toestemming, ook te zien) bent. Het is dus verstandig dat je tijdens het leegeten van een zak chips jouw geluid even dimt als je in online live casino’s bent. Datzelfde geldt als je plotseling moet niesen, een boer moet laten of jouw neus moet snuiten. Ook ‘toiletgeluiden’ worden niet gewaardeerd in de betere online live casino’s. Overigens kan de croupier via haar monitor luidruchtige spelers ook muten.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *